Fahrzeugrückgabe

Wenn Sie das Fahrzeug außerhalb der regulären Öffnungszeiten zurückgeben, wird ein Beepit-Mitarbeiter für die Abgabe bereitstehen. Bei der Fahrzeugabholung kann unser Team den Mieter über die Möglichkeit informieren, den Autoschlüssel an einer Hotelrezeption oder in unserer „Schlüsselbox“ vor dem Büro zu hinterlassen. In diesem Fall muss der Mieter das Fahrzeug von allen Seiten fotografieren und den genauen Kilometerstand sowie den Tankstand notieren. Möglicherweise wird eine vollständige Dokumentation per E-Mail angefordert.

Wenn bei der Überprüfung durch einen Beepit-Mitarbeiter zusätzliche Schäden festgestellt werden, informieren wir Sie per E-Mail über die entstandenen Kosten und belegen diese mit Fotos und erforderlicher Dokumentation.

Wenn Sie eine Versicherung oder eine Selbstbeteiligungsversicherung bei einer anderen Firma oder einem anderen Versicherungsunternehmen haben, ist es äußerst wichtig, dass Sie das gesamte Verfahren abschließen (Alkoholtest, ausgefüllter Europäischer Unfallbericht). Bei der Rückgabe des Fahrzeugs sollten Sie Kopien der vollständigen Dokumentation und der Schadensrechnungen anfordern, die Ihnen von Beepit Rental Cars ausgestellt wurden. Alle gesammelten Unterlagen und Schadensrechnungen müssen Sie bei der Firma oder dem Versicherungsunternehmen, bei dem Sie Ihre Versicherung abgeschlossen haben, einreichen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Für zusätzliche Unterlagen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn Sie eine Versicherung für den entstandenen Schaden und die erforderliche Dokumentation besitzen, müssen Sie für die Schäden nicht aufkommen.

Falls der durch Sie verursachte Schaden nicht durch die gewählte Versicherung abgedeckt ist, werden die Kosten entsprechend der definierten Tarife und Fahrzeugkategorien von den auf Ihrer Kreditkarte reservierten Kautionsmitteln bis zur maximalen Höhe der Selbstbeteiligung abgezogen. Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr für Fahrzeugschäden gemäß unserer aktuellen Preisliste berechnet, die bei der Fahrzeugabgabe erhoben wird. Der Kunde muss alle Dokumente vorlegen, die ihm von der Polizei oder anderen Personen ausgehändigt wurden (Polizeibericht, Alkoholtestbericht, ausgefüllter Euro-Schadensbericht), und eine Unfallmeldung im Abgabebüro ausfüllen.

Beepit behält sich das Recht vor, die gesamten Kosten für den entstandenen Schaden zu berechnen, wenn der Kunde sich nicht an die Regeln des griechischen Verkehrsrechts gehalten oder das Unfallmeldeverfahren nicht befolgt hat.

Falls eine zusätzliche Zahlung nach Ablauf der Mietzeit erforderlich ist, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Mögliche Gründe für zusätzliche Zahlungen:

• Parkverstöße
• Verkehrsverstöße
• Fahrzeugschäden oder Rückgabe mit niedrigerem Kraftstoffstand als bei Abholung, die nach der Abgabe in der Schlüsselbox oder am Hotelempfang festgestellt wurden
• Schäden, die nach der Fahrzeugreinigung entdeckt wurden, falls sie bei der Abgabe nicht sichtbar waren

Helfen Sie uns, besser zu werden. Sie können Ihre Bewertung per E-Mail an info@beepit.gr senden.