Κράτηση Οχήματος

Η επιβεβαίωση της κράτησης σας θα αποσταλεί μέσω e-mail. Παρακαλούμε ελέγξετε εκ νέου τα στοιχεία που συμπληρώσατε και to spam folder του e-mail σας. Αν δε έχετε λάβει την επιβεβαίωση, εφόσον όλα είναι ορθά,  επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Κατά την παραλαβή του οχήματος θα πρέπει να προσκομίσετε μία έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ταυτότητα ή διαβατήριο και δίπλωμα οδήγησης εν ισχύ.

Τα διπλώματα οδήγησης που δεν είναι στο λατινικό αλφάβητο, π.χ. κινέζικη, ιαπωνική γραφή ή κυριλλικό αλφάβητο, πρέπει να συνοδεύονται από διεθνή άδεια οδήγησης.

Εφόσον έχετε ειδοποιήσει το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών το αυτοκίνητο θα παραμείνει διαθέσιμο έως ότου φτάσετε. 

Σε διαφορετική περίπτωση το όχημα θα μείνει διαθέσιμο για 1 ώρα.

Μπορείτε να αλλάξετε τα σημεία παραλαβής και παράδοσης, καθώς και το μοντέλο του οχήματος, έως και 48 ώρες πριν από την παραλαβή του οχήματος. Αλλαγές στην ώρα παραλαβής μπορούν να πραγματοποιούνται έως και 12 ώρες πριν την παραλαβή ενώ αν επιθυμείτε υπηρεσία παράδοσης μπορείτε να το ζητήσετε έως και 48 ώρες πριν την παραλαβή.

Σε αυτή την περίπτωση παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Δυστυχώς, μόνο ο κάτοχος της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας  μπορεί να υπογράψει τη σύμβαση εξ' ονόματός του και να παραλάβει το όχημα.

Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησης σας επικοινωνόντας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, 48 ώρες πριν την παραλαβή του οχήματος χωρίς χρέωση.

Επιλέγοντας πρόσθετα πακέτα ασφάλισης, περιορίζετε την προσωπική σας ευθύνη σε περίπτωση πρόκλησης ζημιών στο όχημα.Μπορείτε να μηδενίσετε το ποσό ευθύνης σας.

Το ποσό ευθύνης εξαρτάται από την κατηγορία του οχήματος, το επιλεγμένο πακέτο και το χρονικό διάστημα το οποίο ενοικιάζετε το όχημα. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τις τιμές των πρόσθετων καλύψεων κατά τη διαδικασία κράτησης.